Πληρωμές & Προστασία
Τελευταία ενημέρωση: 2026-03-25
Το WorthyPunks προσφέρει ασφαλείς επιλογές πληρωμής για αγοραστές και διαφανή κέρδη για πωλητές. Εδώ θα βρείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τον τρόπο λειτουργίας των πληρωμών στην αγορά μας.
Για Αγοραστές
Τρόποι Πληρωμής
Δεχόμαστε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς:
Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα
Visa, Mastercard και άλλες. Ασφαλής επεξεργασία μέσω Stripe.
PayPal
Πληρώστε με τον λογαριασμό ή το υπόλοιπο PayPal σας. Πλήρης προστασία αγοραστή PayPal.
Προστασία Αγοραστή
Οι αγορές σας προστατεύονται ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε:
- Πληρωμές με κάρτα: Προστατεύονται από τα δικαιώματα chargeback της τράπεζάς σας. Αν δεν λάβετε ένα αντικείμενο ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή, μπορείτε να αμφισβητήσετε τη χρέωση εντός 120 ημερών.
- Πληρωμές PayPal: Καλύπτονται από το πρόγραμμα Προστασίας Αγορών του PayPal. Έχετε 180 ημέρες για να ανοίξετε διαφωνία αν κάτι πάει στραβά.
- 3D Secure: Οι πληρωμές με κάρτα χρησιμοποιούν πιστοποίηση 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode) για επιπλέον προστασία από απάτη.
- Πρόληψη απάτης: Όλες οι συναλλαγές παρακολουθούνται από τα συστήματα ανίχνευσης απάτης του Stripe Radar και του PayPal.
Τι Γίνεται Αν Κάτι Πάει Στραβά;
Αν έχετε πρόβλημα με την παραγγελία σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή — τα περισσότερα ζητήματα μπορούν να επιλυθούν απευθείας. Μεταβείτε στο ιστορικό παραγγελιών σας.
- Επικοινωνήστε μαζί μας — αν ο πωλητής δεν απαντήσει ή δεν μπορείτε να βρείτε λύση, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.
- Υποβάλετε διαφωνία — ως έσχατη λύση, μπορείτε να αμφισβητήσετε τη χρέωση στην τράπεζά σας (πληρωμές με κάρτα) ή να ανοίξετε υπόθεση στο PayPal (πληρωμές PayPal).
Για Πωλητές
Πώς Λειτουργούν οι Πληρωμές
Όταν ένας πελάτης αγοράσει το προϊόν σας, η πληρωμή επεξεργάζεται μέσω Stripe (για πληρωμές με κάρτα) ή PayPal. Η πλατφόρμα κρατά μια μικρή προμήθεια σε κάθε πώληση και το υπόλοιπο είναι δικό σας.
Χρεώσεις & Προμήθεια
Το WorthyPunks χρεώνει μια μικρή προμήθεια σε κάθε πώληση. Ακολουθεί παράδειγμα για προϊόν αξίας 100 EUR:
| Περιγραφή | Ποσό (EUR) |
|---|---|
| Τιμή πώλησης | 100,00 |
| Προμήθεια πλατφόρμας (5%) | -5,00 |
| Χρέωση επεξεργασίας πληρωμής (Stripe/PayPal) | ~1,75 |
| Εσείς λαμβάνετε | ~93,25 |
Οι χρεώσεις επεξεργασίας ποικίλλουν: Το Stripe χρεώνει ~1,5% + 0,25 EUR για κάρτες ΕΕ. Το PayPal χρεώνει ~3,4% + 0,35 EUR. Το ακριβές ποσοστό προμήθειας για το κατάστημά σας εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου πωλητή.
Πώς Πληρώνεστε
Υπάρχουν δύο τρόποι να λάβετε τα κέρδη σας:
Αυτόματες πληρωμές (Stripe Connect)
Συνδέστε τον λογαριασμό Stripe σας στις ρυθμίσεις πωλητή. Όταν ένας πελάτης πληρώνει με κάρτα, τα κέρδη σας αποστέλλονται αυτόματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Αυτή είναι η ταχύτερη επιλογή.
Χειροκίνητες αναλήψεις
Αν δεν έχετε συνδέσει Stripe, ή όταν οι πελάτες πληρώνουν μέσω PayPal, τα κέρδη σας συσσωρεύονται στο υπόλοιπο πωλητή. Μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα ελέγχου πωλητή.
Ρύθμιση Λογαριασμού Πληρωμών
Για να λαμβάνετε αυτόματες πληρωμές, συνδέστε τον λογαριασμό Stripe σας:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Πωλητή στον πίνακα ελέγχου σας.
- Κάντε κλικ στο "Σύνδεση με Stripe" στην ενότητα Ρύθμιση Πληρωμών.
- Ολοκληρώστε την εγγραφή στο Stripe — παρέχετε τα στοιχεία ταυτότητας και τραπεζικού λογαριασμού σας. Το Stripe τα χειρίζεται με ασφάλεια, εμείς δεν βλέπουμε ποτέ τα τραπεζικά σας στοιχεία.
Ασφάλεια
- Δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας — όλα τα δεδομένα πληρωμής διαχειρίζονται από τo Stripe και το PayPal.
- Όλες οι συναλλαγές χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση SSL/TLS.
- Οι πληρωμές με κάρτα πιστοποιούνται με 3D Secure (SCA) για πρόληψη απάτης.
- Η ταυτότητα του πωλητή επαληθεύεται μέσω της διαδικασίας εγγραφής του Stripe.
Ερωτήσεις;
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με πληρωμές, χρεώσεις ή προστασία, επικοινωνήστε μέσω της σελίδας επικοινωνίας.